Daseinsvorsorge geht nicht ohne Smartphone? Da sollten Stadtwerke laut und vernehmlich widersprechen

14. Dezember 2023|

Heribert Prantl, Kolumnist und Autor der Süddeutschen Zeitung, geht in seinem, in der Ausgabe vom 08. Dezember 2023 erschienenen und mit „Schnüffel-Apps“ betitelten, Kommentar zur aus seiner Sicht fehlenden „Wahlfreiheit zwischen digitalem und analogem Leben“ mit den Auswüchsen der Digitalisierung hart ins Gericht. Er formuliert dabei die Aussage, das Grundrecht auf freie Entfaltung der Persönlichkeit, [...]

Neue Dienstleister braucht das Land

18. Juli 2023|

Mieterstrom, Bürgerbeteiligungen, Energiegemeinschaften – Commodity für Communities nennen wir bei VANCADO gerne das, was gerade an vielen Ecken und Enden der Versorgerlandschaft diskutiert wird. Jedenfalls immer dann, wenn es darum geht, den Weg für ein erneuerbares und nachhaltiges Energiesystem zu ebnen. Viele Versorger sind zwecks Einbindung neuer Modelle und Marktlösungen in das Portfolio der eigenen [...]

Meinung zum Jahresende

27. Dezember 2022|

Was für ein Jahr in der deutschen Energiewelt: Die Energiepreise kannten nur einen Weg, nämlich den alpinen Weg nach oben. Gefolgt von der hektischen Suche nach Ideen, die bestmöglich vom Himmel fallen sollten, gepaart mit schnell formulierten Lösungsansätzen und gekrönt mit besserwisserischen Kommentaren von denjenigen, die vorher nicht gefragt wurden. Die handelnden Personen an allen [...]

Wie können hochbelastete Kundencenter unterstützt werden?

6. Dezember 2022|

Gas- und Strompreisbremse bringen für die kommunalen Versorger und ihre Kunden einen hohen Bedarf an Informationsaustausch mit sich. Seien es die grundlegenden Prinzipien der Vorgehensweise beim Umgang mit den Abschlagszahlungen, zu beachtende Stichtage oder schlichtweg die Notwendigkeit der Privatpersonen, so schnell wie möglich davon zu partizipieren – die Kundencenter und deren Mitarbeitende sind stärker denn [...]

Welche Rolle nimmt „Nachhaltigkeit“ in der Stadtwerke-Kommunikation ein?

4. November 2022|

Der diesjährige Sommer hat uns unmissverständlich mit den Auswirkungen der Klimaveränderung konfrontiert – Hitze, Wassermangel, Ernteausfälle. Diese Folgen führen uns vor Augen, dass nachhaltiges Leben, Arbeiten und Handeln wichtiger denn je sind und werden. Damit kommt man unweigerlich zur Nachhaltigkeit in Unternehmen und landet Ruckzuck beim Thema Nachhaltigkeitsbericht. Dieser demnächst verbindliche Report greift die wichtigsten [...]

Preiserhöhungen kommen wie Weihnachten: immer plötzlich – Ein Kommentar

24. September 2021|

Wir kennen es alle seit Jahren: Plötzlich ist Weihnachten und wir brauchen noch gute Ideen, Karten sowie die dazugehörenden Texte. Und alles muss zeitgerecht versandt werden. So weit „the same procedure as every year“, um mal den Originaltext eines deutschen Klassikers zu missbrauchen. Warum aber muss sich dieses Vorgehen auch bei dem Thema Preiserhöhung für [...]

E-Auto-Batterie in 5 Minuten geladen. Ist das bald Realität?

25. Mai 2021|

Wird der nächste Schritt in der Entwicklung der Batterieproduktion für die E-Mobilität eine große Stufe nehmen? Manchmal sind es kleine Informationsschnipsel, die Großes im wissenschaftlich-unternehmerischen Nebel der Elektromobilitätsentwicklung erahnen lassen. Wie e-mobiltätsaffine Branchendienste übereinstimmend berichten, hat der israelische Batterieentwickler StoreDot mit dem chinesischen Batteriehersteller EVE Energy eine Rahmenvereinbarung getroffen. Ziel dieser Vereinbarung ist die Serienherstellung [...]

Hip, smart, zielgruppenaffin – Energiemarketing kann geil sein

5. Februar 2021|

Klar, nach der Lektüre dieses Beitrags werden viele Marketingverantwortliche sagen: „Wenn man Geld hat, kann man so etwas machen“ oder „Mit solchen Ideen könnte ich meiner Geschäftsführung nicht kommen“. Da möchte ich mal ganz vehement widersprechen und behaupte, so etwas ist in der heutigen Zeit zu überschaubaren Konditionen realisierbar. Man muss es ja nicht gleich [...]

Nach oben