Langzeitstudie „Social-Media in der B2B-Kommunikation“ 2019

12. November 2019|

Was hat sich getan? Wie sieht es bei einflussreichen Versorgern aus? Die von Jacqueline Althaller 2010 initiierte Studie zur Social-Media-Nutzung in B2B-Unternehmen hat zum 9. Mal die jährlichen Ergebnisse veröffentlicht. Wir haben dies zum Anlass genommen, den Energiemarkt einer kleinen Stichprobe zu unterziehen. Diesmal haben wir 13 Städte im Hinblick auf ihre Social-Media-Aktivitäten bezüglich ihrer [...]

Was das deutsche Sommerthema 2019 mit Energieunternehmen zu tun hat?

22. Juli 2019|

Journalistinnen und Journalisten sowie allen anderen Schreiberlingen (wie lautet eigentlich das korrekte feminine Substantiv im Plural? Der Duden kennt nur eine maskuline Verwendung …) wird ja oftmals vorgeworfen, dass sie gerne abschreiben. Und ja, das soll vorkommen. Genau wie damals in der Schule. Denn auch dort galt der Grundsatz, dass man Sachverhalte, welcher Art auch [...]

Falsche Denkansätze bei Marketing und Vertrieb für Geschäftskunden

15. Mai 2019|

Geschäftskunden entscheiden nach rationalen Fakten, brauchen keine Emotionen, und überhaupt, im Marketing für Geschäftskunden läuft alles über den Direktvertrieb und über Messen. Diese Einstellung herrscht in vielen Stadtwerken vor, wenn es um Marketing- und Vertriebsmaßnahmen für die geschäftlichen Kunden geht. Und diese Meinungen sind leider weniger richtig, um nicht zu sagen unzutreffend. Schon Daniel Kahnemann, [...]

Lükex 2018 simuliert Gasversorgung bei extremer Wetterlage

26. November 2018|

Bei den aktuellen November-Temperaturen ist es schwer vorstellbar. Doch angenommen eine Kaltfront mit durchschnittlich mehr als 20 Grad Minus hat Deutschland im Winter über mehrere Wochen fest im Griff. Was bedeutet das für die Versorgungssicherheit im Allgemeinen und für die Gasversorgung im Besonderen? […]

Messenger: von Versorgern unterschätzt!

28. Juli 2017|

Kurznachrichtendienste wie Whatsapp, iMessage von Apple oder der Facebook Messenger stehen im privaten Kommunikationsverhalten vieler Menschen ganz weit oben. Der Digitalverband Bitkom hat eine repräsentative Studie in Auftrag gegeben und laut dieser kommunizieren mehr als zwei Drittel (69 Prozent) der Internetuser ab 14 Jahren mit einem solchen Dienst. Besonders beliebt sind diese Angebote erwartungsgemäß bei [...]

Mehr Spaß für Stadtwerke-Entscheider?

31. Oktober 2016|

Gerade läuft die neue Werbekampagne von Mediamarkt an und zeigt wieder einmal, wie man sich mit leicht provokanten Themen die Aufmerksamkeit potentieller Kunden sichern kann. Es geht um die nicht endende, generationsübergreifende Frage der Bedeutung gesellschaftlicher Zwänge und den Möglichkeiten, sich daraus zu befreien. Mediamarkt hatte Ende des Jahres 2015 seinen überaus erfolgreichen Claim „Ich [...]

Sind Videos die neuen Fotos?

28. Oktober 2016|

Verschiedene Brands machen es bereits seit längerem vor, nun erreicht der Trend auch die innovativen Dienstleister der Energiewirtschaft: Videos laden Webseiten noch stärker emotional auf als statische Fotos, schaffen eine höhere Verweildauer und informieren umfassender. Gelsenwasser war im vergangenen Jahr einer der Vorreiter bei den Energieversorgern und im B2B-Segment hat z. B. SAE IT-systems gleich [...]