Fehler vermeiden! Leitfaden für das Agenturbriefing

23. März 2015|

Beteiligte auf beiden Gesprächsseiten graut vor dieser Situation: Mitten in der Präsentation wächst die Erkenntnis, dass die Ideen und Ausführungen der für eine Werbekampagne beauftragten Agentur am Ziel vorbeischießen. Viel Fleiß, persönliche Energie, Herzblut und damit auch Geld sind unnötig investiert, manchmal vergeudet, worden. Hüben wie drüben. Und leider merkt man immer erst dann, [...]

Kunden in der „Umlaufbahn“ halten

6. Februar 2014|

Alle Alarmglocken sollten schrillen, wenn die Kündigungsquoten steigen und Kunden die „Umlaufbahn“ des Unternehmens verlassen. Sie denken dieser Warnmechanismus stellt sich automatisch ein? Nicht zwingend! Eine aktuelle Studie der „effektweit SalesCoaching GmbH Energie“ zeigt, dass Vertriebsleiter den Verlust von Marktanteilen deutlich höher bewerten, als das Kündigungsverhalten. […]

Roboter on Tour – ein echter Sympathieträger für die RWE!?

15. Februar 2013|

Werbefiguren sind beliebt seit es Werbung gibt. Ob Clementine und Tilly als reale Personen, der Plüschbär auf der Alm oder gezeichnete Füchse und Salamander. Sie alle haben die Marken, die dahinter stecken, emotional aufgeladen. Deshalb nennt man sie Sympathieträger. Einen solchen hat jetzt auch die RWE kreiert: den orangenen Roboter, der zum Umschalten auffordert. Kann [...]

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