Werbung auf Twitter eignet sich nicht für jedes Unternehmen, das ist klar. Wie bei allen anderen Marketingkanälen und Social Media – Plattformen muss auch bei Twitter die Werbemöglichkeit zur Zielgruppe des Unternehmens passen. Für diejenigen, auf die das zutrifft, bietet der Kanal aber enormes Potenzial, die eigene Zielgruppe treffsicher zu erreichen. Nun startet Twitter mit [...]
Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat & Co. – die Zahl der Social Media Plattformen ist groß und wächst stetig. Die Auswahl ist zwar beeindruckend, stellt Energieversorger aber häufig vor die große Frage, wie häufig vom Unternehmensaccount gepostet werden sollte. […]
Das Thema Social Media gewann in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung. Doch für Energieversorger bleiben zwei Fragen bestehen: Muss ich auf den Zug aufspringen? Oder ist der Zug für uns schon längst abgefahren? Wir sagen „es ist noch nicht zu spät“ und erklären, weshalb es grade jetzt Sinn macht, in die Social Media Welt [...]
Verschiedene Brands machen es bereits seit längerem vor, nun erreicht der Trend auch die innovativen Dienstleister der Energiewirtschaft: Videos laden Webseiten noch stärker emotional auf als statische Fotos, schaffen eine höhere Verweildauer und informieren umfassender. Gelsenwasser war im vergangenen Jahr einer der Vorreiter bei den Energieversorgern und im B2B-Segment hat z. B. SAE IT-systems gleich [...]
Kleine und mittlere Energieversorger nutzen die sozialen Medien weiterhin viel zu zögerlich. Im Vergleich zum Vorjahr sind nur wenige neue Social Media Präsenzen dieser Unternehmen entstanden. Das zeigt eine Untersuchung der Carl Kliem Energy GmbH, in der im Juli 2016 zum zweiten Mal eine Auswahl von 50 Stadtwerken bezüglich ihrer Social Media-Aktivitäten untersucht wurden. Erste [...]
Panne im Rechenzentrum, streikende Geldautomaten, aufgeregte Kunden. Deutschlands Sparkassen haben ihre technischen Probleme Ende der vergangenen Woche zwar schnell behoben, doch das Krisenmanagement in den sozialen Medien war suboptimal. Was andere Unternehmen daraus lernen können – und warum das so wichtig ist. […]
Eine Facebook Fan Page zu erstellen ist eigentlich ganz einfach. Mit ein paar Klicks hat man eine Facebook Seite eingerichtet. Schnell noch ein paar Bilder hochladen…so schwer kann das ja nicht sein! Bei den Inhalten und der Strategie wird es dann schon etwas interessanter. Rund 140 Stadtwerke tummeln sich zurzeit im Social Web. Dabei hat [...]
